Wprowadzenie
W Impulsie Biznesu przykładamy ogromną wagę do ochrony Twojej prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy informacje, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz naszych usług. Zapewniamy, że wszystkie działania związane z przetwarzaniem danych są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).
Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z niniejszym dokumentem, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych. Korzystając z naszej strony i usług, akceptujesz zasady opisane w tej polityce.
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Impuls Biznesu, z siedzibą pod adresem Piękna 11A, 00-549 Warszawa, Polska. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48-620184762.
Jakie Dane Zbieramy?
Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług i poprawy komfortu korzystania z naszej strony. Rodzaje zbieranych danych mogą obejmować:
- Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – zbierane, gdy wypełniasz formularz kontaktowy, zapisujesz się na newsletter lub korzystasz z naszych usług.
- Dane dotyczące usług: Informacje związane z usługami coachingowymi, które od nas otrzymujesz, takie jak preferencje dotyczące sesji, cele coachingowe – zbierane w celu dostosowania naszych usług do Twoich potrzeb.
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty – zbierane automatycznie w celach statystycznych i analitycznych, aby monitorować ruch na stronie i poprawiać jej działanie. Dane te są anonimowe i nie służą do identyfikacji użytkownika.
W Jakich Celach Wykorzystujemy Twoje Dane?
Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w określonych celach:
- Świadczenie usług: Aby dostarczać Ci usługi coachingowe i doradcze zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
- Obsługa zapytań: Aby odpowiadać na Twoje pytania i prośby przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji.
- Poprawa jakości usług: Analizujemy zebrane dane, aby ulepszać naszą stronę internetową, dostosowywać ofertę do potrzeb klientów i rozwijać nowe usługi.
- Cele marketingowe: W przypadku Twojej zgody, możemy wysyłać Ci informacje o naszych nowych usługach, promocjach i wydarzeniach. Zawsze masz możliwość wycofania zgody na otrzymywanie takich informacji.
- Wypełnianie obowiązków prawnych: Przetwarzamy dane, gdy jest to wymagane przez prawo, na przykład w celach podatkowych lub sprawozdawczych.
Udostępnianie Danych
Twoje dane osobowe są traktowane z najwyższą starannością i nie są udostępniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług (np. podmiotom wspierającym nas w obsłudze IT) lub wymagane przez prawo. Wszyscy nasi partnerzy, którzy mają dostęp do Twoich danych, są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami.
Twoje Prawa
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i źródle danych.
- Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofasz zgodę na ich przetwarzanie, a nie ma innej podstawy prawnej do ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
- Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, zwłaszcza gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji "Administrator Danych Osobowych".
Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie monitorowane i aktualizowane, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa. Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy są przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych i zobowiązani do zachowania poufności.
Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach dotyczących danych lub w przepisach prawa. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania jej treści. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze widoczna na początku dokumentu.